[經歷分享/報告]
九巴熱線和網絡連線中斷服務
[複製鏈接]
|
今午1210,本人在美孚乘234X,發現被多扣車資,遂在下午到晚上九時多次嘗試致電九巴,惟一直無法接通;亦嘗試登入網絡連線對話,都不成功.
本人剛剛成功接通九巴熱線,但當然是'線路繁忙',必須久候.
作為大型公共交通營運者,九巴絕對有責任維持熱線和網絡暢順運作,尤其現時交通混亂,乘客急需最新而具體公車運作資訊. |
|
|
|
|
|
|
|
|
近日互聯網廣泛都有D問題，包括hkitalk。
反而例如youtube就正常。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
可唔可以唔好咁自我中心?
咁亂既時間得你一個人上網?
成條熱線得你一個人打? |
|
|
|
|
|
|
|
|
咁老實講作為服務提供者,呢d野又無得賴
九巴確實有改善空間
如果佢d交通安排寫得清楚d,就已經少好多人打熱線問可以坐咩車
好似尋晚咁,11點半46X仲係寫有限度服務,葵俊苑有人等,但係其實已經無車
|
評分
-
查看全部評分
|
|
|
|
|
|
|
|
|
今日下晝有同事不斷擔心唔知點樣返粉嶺屋企, 佢都等左好耐先接通熱線員, 接通後就只係問279X係咪青衣站有車開, 呢啲情況正常人都會表示理解, 樓主你會唔會話呢啲人阻住地球轉, 連279X青衣站有冇車開都要打電話去問? |
|
|
|
|
|
|
|
|
本帖最後由 kingprowm 於 2019-11-15 00:51 編輯
在九巴 fb 問野成日都唔覆，改路消息又表達得求求其其，車又唔想開，郁d就停，都唔花心思諗吓點改道可令最少人受影響，盡量已不用暫停服務為原則，真係咁唔想做就執左佢算啦，唔好係度獻世
反而新巴做得幾好，按落去條線度，很清楚大約點樣改道法，資訊詳細很多，要讚
|
|
|
|
|
|
|
|
|
呢D 混亂時間, 如果真係寫得太過仔細, 可能又會害左乘客
以968/978 為例
只來往港澳碼頭
咁究竟係邊個站上返車?
如果狗巴寫明公廁門口個巴士站上, 到時如果馬路封左, 要改去對面上車
果陣又會有尊貴既乘客拎張cap 圖出黎同公司對質
我就認為, 呢個係千年一遇既日子
大家都忍讓一下啦....
依家其實已經好好, 99% 既手機都係可以上到網
|
|
|
|
|
|
|
|
|
我又唔係咁睇喎,如果你對比九巴同新城
係港島有咩事行唔到既話新城係會講清楚邊度有站,點樣行
九巴得個路線改道就冇其他 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
|
