城巴E11八達通機壞 乘客無現金被要求落車等下一班

正常壞八達通機該是城巴負責，坐車用八達通是大多數超過9成市民選用的，唔同支付寶或微訊，壞八達通機乘客該可免費上車，同好多優惠都是要用八達通，依個情況責任不在客方，全屬巴方，所有後果必須由城巴來承擔

個巴士佬又當正自己係公司股東

流星☆雨 發表於 2026-2-19 14:12
正常壞八達通機應該係俾乘客照上車？幾時改咗

昨天年初二，真人真事，唔明點解會有咁大分別
當時我在山頂等車落山，前面一堆強國人塞住上車門很耐，都未完成支付車費。

之後有位職員前來，上車睇兩睇，就成批人唔駛掃CODE就可上車。

當我差不多去到上車門，聽到原來部卡機/qrcode 機 hang左，但八達通正常。

我聽到就拿拿聲開番個alipay hk，睇下有無著數啦

可惜係，我前面一位上車的乘客，比職員截停，叫佢掃code，又真係成功交易。
即係著數無晒。
唯有，用番八達通卡啦。

拍完八達通，就聽到上車支援的職員大既講 ：boot 過部機都係2分幾鐘，放一批客免費乘車，好過所有人都上唔到車。

kei_hk 發表於 2026-2-19 19:55
昨天年初二，真人真事，唔明點解會有咁大分別
當時我在山頂等車落山，前面一堆強國人塞住上車門很耐， ...

有時code hand機咗， 好似要重新啟動先搞得掂
我自己都掃咗勁耐都掃唔到，平時城巴嗰啲一秒就掃得到，司機叫我走，雖然本身用694→8X係免費😂

kei_hk 發表於 2026-2-19 19:55
昨天年初二，真人真事，唔明點解會有咁大分別
當時我在山頂等車落山，前面一堆強國人塞住上車門很耐， ...

呢個情況算好彩了，起碼發生喺熱門線，總站
如果係中途站，或者條線冇咁熱門，應該大部分車長都唔識搞，只會叫客拍卡或入錢

1. 究竟有仲有幾多城巴司機知八達通收費器故障可能畀八達通客免費搭車？
2. 有冇人問過城巴相關講法仲存唔存在？

Ming@5119 發表於 2026-2-19 16:19
有人覆個指引嘅用詞係「當個別八達通收費器於行車時未能提供服務時，持八達通卡的乘客可免付車資，以現金 ...

所以合理做法係出示到八達通就免費
多年前搭九巴都試過係咁, 雖然當時幾蚊車錢個司機都費事 check

我年初一坐793，個掃碼支付的機壞左，司機都叫我直行直過，
其實兩單城巴事件，是否同一個劣質司機的行為，應該要扣人工喎。

cx838 發表於 2026-2-24 15:24
我年初一坐793，個掃碼支付的機壞左，司機都叫我直行直過，
其實兩單城巴事件，是否同一個劣質司機的行為， ...

依家城巴好似好多外勞司機連廣東話都唔識講，可能真係唔知規矩。

Man@MFHK 發表於 2026-2-24 15:51
依家城巴好似好多外勞司機連廣東話都唔識講，可能真係唔知規矩。

上公司堂發夢？除非連上堂都無教